Klachtenrapportage: dit waren de klachten in de eerste helft van 2022
Twee keer per jaar publiceert JOB een klachtenrapportage. In de klachtenrapportage beschrijven we hoeveel vragen en klachten JOB heeft binnengekregen via de klachtenlijn, en welke thema’s de afgelopen periode veel hebben gespeeld. Op basis van deze bevindingen doen we een aantal aanbevelingen, waarover we vervolgens in gesprek gaan met het Ministerie van Onderwijs en andere partijen waarmee JOB samenwerkt.
Deze rapportage gaat over de meldingen die JOB in het eerste halfjaar van 2022 heeft ontvangen, waarin de thema’s welzijn van de student en het begeleiden van studenten met een ondersteuningsbehoefte een grote rol hebben gespeeld. Benieuwd? Download de klachtenrapportage hieronder en lees verder!