Skip to content

Problemen rondom je toelating? Laat het ons weten!

Als je je voor 1 april 2025 aanmeldt, heb je recht op toelating tot de opleiding. De school kan je wel een negatief advies geven, maar daar hoef je niet naar te luisteren! Laat het ons weten als het bij jou mis gaat.

Heb je een klacht over je school, opleiding of examen?

JOB staat voor je klaar!

Zoek in veelgestelde vragen

Zorg, begeleiding en veiligheid

Kijk op Onbelemmerd studeren voor alle tips over studeren met een ondersteuningsvraag! Hier kun je direct doorklikken naar MBO Toegankelijk.

Op de website onbelemmerd studeren – kan je doorklikken naar mbotoegankelijk waar je allerlei informatie kunt vinden over hulpmiddelen en aanpassingen bij jou op school. Daarnaast hebben ze ook informatie over hulpmiddelen en aanpassingen op de stageplek of bij het zoeken naar werk.

Op de website onbelemmerd studeren vind je alle informatie over studeren met een ondersteuningsvraag. Via de knop voorzieningen, regelingen en tips in het mbo kom je op de website mbo toegankelijk. Hier vind je tips over studeren – zoals stage, aanwezigheid en concentratie – maar ook zaken die bij studeren horen, zoals vervoer en geld. Wil je weten waar je op school terecht kan voor vragen over passend onderwijs? Via ‘vind je school’ vindt je snel de juiste pagina en gegevens van jouw school!

Kom je er niet uit? Neem dan contact op met ons.

Wanneer je je gediscrimineerd voelt, dan kun je het melden bij de vertrouwenspersoon op jouw school. Wat je aan de vertrouwenspersoon vertelt blijft binnenkamers, het zal nooit zonder jouw toestemming worden doorverteld. Samen met jou zal de vertrouwenspersoon zoeken naar een oplossing. Wil je het liever niet op school bespreken of melden, bespreek het dan met bijvoorbeeld familie of vrienden en/of bel een van de onderstaande organisaties.

Bij welke organisaties kun je terecht bij discriminatie?

  • Een antidiscriminatiebureau bij jou in de buurt
    Via een melding bij discriminatie.nl komt deze uit bij een bureau bij jou in de buurt.
    Om discriminatie te melden en voor kosteloos advies of ondersteuning kun je terecht bij het onafhankelijke antidiscriminatiebureau. Daar kun je snel bij jou in de buurt een persoonlijk advies krijgen over de stappen die je kunt ondernemen. Het antidiscriminatiebureau kan, als je dat wilt, ook voor je bemiddelen met de persoon of organisatie die heeft gediscrimineerd. Het antidiscriminatiebureau kan je tevens ondersteunen als je aangifte bij de politie wilt doen of als je je situatie wilt voorleggen aan het College voor de Rechten van de Mens.
  • Het College voor de Rechten van de Mens
    Je kunt hier een melding doen of een oordeel aanvragen over een situatie. Je kunt iedere werkdag bellen tussen 10.00 en 16.00 op 030-8883888 om (juridisch) advies te vragen. Zij hebben namelijk heel veel kennis over discriminatie en kunnen jouw vragen daarover beantwoorden. Als je er een melding over wil maken of een klacht in wil dienen, dan kunnen zij jou ook helpen om de klacht beter te verwoorden. Een antidiscriminatiebureau kan je ondersteunen bij het voorleggen van zo’n situatie bij het College voor de Rechten van de Mens.
  • De Politie
    Je kunt aangifte doen bij de Politie als er sprake is van een strafbaar feit. Een antidiscriminatiebureau kan je hierbij ondersteunen.
  • Online discriminerende of racistische opmerkingen kun je melden bij Meld.Online Discriminatie

Kom je er niet uit? Neem dan contact op met ons en dan helpen wij je verder.

Op school

Ben je langdurig afwezig op school door ziekte, zorg dan dat je contact opneemt met je mentor en met de zorg coördinator op school. Samen kunnen jullie kijken naar de periode dat je niet aanwezig kunt zijn en daar afspraken over maken. Zorg ervoor dat je docenten ook op de hoogte zijn van deze afspraken, dit kun je ook aan de zorg coördinator vragen. Mochten deze afspraken toch niet werken, zorg er dan voor dat je weer in gesprek gaat en maak indien nodig nieuwe afspraken.

Op stage

In je praktijkovereenkomst heb je afgesproken dat je een bepaald aantal klokuren stageloopt. Het kan natuurlijk voorkomen dat je minder stage uren kunt lopen dan dat je hebt afgesproken. Dit kan om allerlei redenen zijn, bijvoorbeeld door een medische situatie, mentale klachten, een ongeval, doordat je mantelzorgtaken of een lastige thuiszorgsituatie hebt. Je bent in deze situaties geoorloofd afwezig. Het belangrijkste is dat je op je stage je leerdoelen behaald.

Wat kun jij doen?
Als je voorafgaand aan je stage in een situatie bevindt die de hoeveelheid stage uren kan beïnvloeden, is het belangrijk om van tevoren afspraken te maken over aanpassingen in je stage. Het kan natuurlijk ook voorkomen dat er iets verandert in jouw situatie op het moment dat je al stageloopt. Wanneer je minder uren stage kan lopen, is het belangrijk dat je een gesprek inplant met de zorgcoördinator van je school en afspraken maakt over je aanwezigheid. Daarnaast heb je bij ziekte een verklaring nodig van de arts, en in andere situaties een verklaring van bijvoorbeeld een schoolmaatschappelijk werker.

Kijk eerst in de praktijkovereenkomst wat je moet doen in geval van (korte) ziekte of andere afwezigheid. Zorg in ieder geval dat je het stagebedrijf en school op tijd laat weten dat je niet aanwezig bent omdat je ziek bent. Kijk goed na wat er is afgesproken over het opnemen van vrije dagen of het compenseren van langdurige afwezigheid door ziekte.

Op deze website vind je tips voor stage lopen en ziekte

Verlenging prestatiebeurs:

Haal je je examen niet binnen de examenperiode, vanwege een handicap of chronische ziekte, kunnen mbo-studenten aan een opleiding niveau 3 of 4 in deze situatie ook verlenging van de prestatiebeurs (basisbeurs, aanvullende beurs, reisvoorziening) aanvragen. Mbo-studenten aan een opleiding niveau 1 of 2 komen in aanmerking voor studiefinanciering zolang zij staan ingeschreven.

Verlenging diplomatermijn:

Normaal gesproken moet je je basisbeurs terugbetalen als je je diploma niet binnen 10 jaar haalt. Heb je een chronische ziekte of handicap, kan deze diplomatermijn worden verlengd. Let op: het ligt aan de aard van je ziekte of handicap hoe lang het termijn wordt verlengd. Het is in ieder geval maximaal 5 jaar.

Nieuwe aanspraak op studiefinanciering:

Ontstaat je handicap of chronische ziekte tijdens je studie en moet je daarom stoppen met je opleiding? het termijn van het ontvangen van studiefinanciering kan opnieuw worden ingesteld als je aan een passendere opleiding begint.

Aanvullende regelingen – studietoeslag

Veel studenten hebben naast hun studie een bijbaantje of werk om daarmee voor hun studie te kunnen betalen. Als je door een beperking of chronische ziekte niet kunt werken naast je studie kan je een studietoeslag aanvragen bij je gemeente. Dit is een vast bedrag en hangt af van je leeftijd. Mbo studenten kunnen dit vanaf hun achttiende aanvragen. Op de website van de rijksoverheid kan je meer informatie vinden.

Alleen als een school goed kan onderbouwen dat ze niet de begeleiding kunnen bieden die jij nodig hebt. Of als de school goed kan onderbouwen dat jij niet geschikt zal zijn voor het beroep waarvoor je naar school wilt, of de opleiding waarvoor je wil kiezen nooit met succes zal afronden, mogen ze jou weigeren voor een opleiding. Ze moeten hun argumenten wel goed op papier zetten en vervolgens met jou naar een geschikte andere opleiding zoeken.

Als je onterecht geweigerd wordt op grond van een handicap of ziekte moet je bezwaar maken. De “Wet gelijke behandeling op grond van een handicap of chronische ziekte (Wgbhcz)” bepaalt dat:

Onderscheid is verboden bij het verlenen van toegang tot, het aanbieden van, het afnemen van toetsen tijdens en het afsluiten van onderwijs dat gericht is op de toetreding tot en het functioneren op de arbeidsmarkt (van de WEB art. 6 onder b zie hier)

Gebruik bij weigering de bezwaarbrief onderaan.
Lukt het niet of kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op.

Ook kun je een melding maken en informatie krijgen bij het College voor de Rechten van de Mens.

Voorbeeldbrief bezwaar weigering van inschrijving

Tenzij de school anders beslist, moet je wel hetzelfde hebben geleerd en behaald als andere studenten, anders zou jouw diploma een andere waarde hebben. Je kan wel met school in gesprek gaan over dingen die voor jou lastig kunnen zijn door je beperking of chronische ziekte. Wellicht kunnen jullie samen kijken naar andere manieren van toetsing of het behalen van opdrachten. Zorg dat je hier duidelijke afspraken over maakt.

Je mag in sommige gevallen ook langer over je studie doen, met behoud van studiefinanciering. Bespreek dus met je school (steunpunt handicap, zorgcoördinator of opleidingsmanager) de mogelijkheden. Via de website van DUO kun je in overleg met school een aanvraag doen voor behoud van studiefinanciering, of teruggave van het lesgeld als je van school af moet. Meer informatie vind je ook op Onbelemmerd studeren.

Wanneer je niet de juiste aanpassingen krijgt, kun je contact opnemen met de Onderwijsconsulenten, zij kunnen helpen bij het vinden van een oplossing. Zij kunnen meekijken naar een passende school op opleiding en kunnen eventueel bemiddelen bij problemen met de school indien nodig. Onderwijsconsulenten worden betaald vanuit de overheid en hun hulp kost jou of de school geen geld.

Daarnaast kun je vrijblijvend contact opnemen met het College voor de Rechten van de Mens (CRM). Eventueel kunnen zij onderzoeken en een uitspraak doen of jij volgens de wet Gelijke Behandeling wel, of geen recht hebt op de door jouw aangevraagde aanpassingen. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Voor de procedure bij het CRM ben je ook geen advocaat nodig. Het betekent trouwens niet dat je automatisch gelijk krijgt! Het CRM gaat eerst een onderzoek instellen waarin ze alle betrokkenen horen en zal dan een uitspraak doen.

Als je een beperking of chronische ziekte hebt kun je dit het best met de school bespreken om uit te zoeken wat de school jou kan bieden. Daarnaast kun je met de school afspraken maken over de hulpmiddelen en aanpassingen die je nodig hebt. Verder kunnen onderstaande webpagina’s meer informatie bieden.

Als je een beperking (handicap) of chronische ziekte hebt en graag een mbo-opleiding wilt volgen dan is ‘onbelemmerd studeren’ een site die je hele goede tips kan geven om je opleiding goed te kunnen volgen.

Het BPV-handboek is een hulpmiddel en naslagwerk voor professionals in het mbo die studenten met een extra ondersteuningsbehoefte te begeleiden in de BPV (Beroepspraktijkvorming) en kun je gratis downloaden. Het biedt informatie, overzichten, tips en handreikingen voor de begeleiding voor, tijdens en na de BPV.

Stichting zorgeloos naar school heeft een gids gemaakt voor studenten of aankomende studenten met een chronische lichamelijke aandoening, zoals astma, reuma of een darm- of spieraandoening. Deze gids maakt je wegwijs maakt in de mogelijkheden die er zijn. Download of bestel nu gratis jouw exemplaar

Mocht je er niet uitkomen met je school? Dan kun je het best contact opnemen met de onderwijsconsulenten, zij kunnen samen met jou kijken naar een passende oplossing.

 

Als je een beperking of chronische ziekte hebt, heb je soms recht op aanpassingen tijdens je toetsen. Bij dyslexie en/of dyscalculie heb je bijvoorbeeld recht op meer tijd, bij autisme heb je recht op extra begeleiding en bij een lichamelijke beperking krijg je op je stage een aangepast bureau.

Aanpassingen van examens vraag je aan bij de examencommissie van je school. Zoek de contactgegevens op in je onderwijs- en examenreglementen (OER). Sommigen scholen hebben een Steunpunt Studie & Handicap. Ook bij de zorgcoördinator kan je terecht met vragen en voor advies. Op onbelemmerd studeren zie je waar je op jouw school terecht kan voor vragen over aanpassingen.

Stage

Ook op je stage heb je recht op de hulpmiddelen en aanpassingen die je nodig hebt om goed stage te kunnen lopen. Het is belangrijk dat je voorafgaand aan de stageperiode hier afspraken over maakt. Ga het gesprek aan met je stagebegeleider en de praktijkopleider (op de stage en op school) om te bespreken wat je nodig hebt en waar je stageplek je mee kan helpen. Het kan zo zijn dat niet alle stageplekken al de juiste voorzieningen hebben, dit kan aangevraagd worden bij het UWV. Meer informatie over aanpassingen in de stage is te vinden in het BPV handboek.

Mocht je toch niet de aanpassingen krijgen waar je recht op hebt, neem dan contact met ons op.

Met de invoering van passend onderwijs op 1 augustus 2014 zijn de zogenaamde ‘rugzakjes’, die sommige studenten kregen, afgeschaft. Scholen moeten nu van een standaardbedrag dat zij krijgen, zorgen dat er extra ondersteuning en begeleiding wordt gegeven aan studenten die dit nodig hebben.Ook is het de bedoeling dat de instellingen de extra begeleiding en ondersteuning verbreden tot alle studenten die een extra ondersteunings- of begeleidingsbehoefte hebben.

In plaats van een officiële indicatie wordt een goede intake het uitgangspunt voor de juiste ondersteuning. Voor zo’n goede intake is het heel belangrijk dat er samen met de student (en de ouders, wanneer de student nog minderjarig is) gekeken wordt naar de mogelijkheden die school kan bieden. Sinds augustus 2023 is afgesproken dat scholen bij de kennismakingsgesprekken met studenten afspraken maken over diens behoeftes aan hulpmiddelen en aanpassingen en deze schriftelijk vastleggen. Deze afspraken moeten eens in het jaar geëvalueerd worden, indien nodig moeten er nieuwe afspraken worden gemaakt.

Bij de overstap naar het mbo kunnen de nieuwe school en de oude school contact met elkaar opnemen, dit heet ‘de warme overdracht’. De oude school kan de nieuwe school adviseren over de ondersteunings- of begeleidingsbehoefte van de student. Voor het uitwisselen van dit soort gegevens van de student moet wel de ouder en/of de student toestemming geven.

Er is op dit moment geen wettelijk zwangerschapsverlof voor mbo-studenten. Je maakt met de school afspraken over hoe jij het beste begeleid kunt worden wanneer je zwanger of studerende ouder bent. Op studerendemoeders.nl kan je meer informatie vinden. Ook op Onbelemmerd studeren vind je tips.

 

In het mbo is er geen speciaal onderwijs. Leerlingen uit het speciaal onderwijs en het praktijkonderwijs schrijven zich bij een reguliere mbo-instelling in. Wel is er passend onderwijs in het mbo. Wanneer je een beperking of een chronische ziekte hebt, dan meld je dat bij jouw inschrijving. Met een intake of kennismakingsgesprek wordt er samen met jou (en je ouders, wanneer je minderjarig bent) gekeken welke extra begeleiding en ondersteuning je nodig hebt en de school jou kan bieden. De afspraken die jullie hierover maken moeten door de school op papier worden vastgelegd. Deze afspraken moeten een keer in het jaar geëvalueerd worden.

Ben niet bang om bij de inschrijving te melden dat je behoefte hebt aan hulpmiddelen of aanpassingen, de school mag jou niet weigeren omdat je een beperking of chronische ziekte hebt. Daarnaast moeten ze samen met je kijken hoe ze jou zo goed mogelijk kunnen begeleiden in de opleiding. Tijdens het kennismakingsgesprek kan je aan de school vragen hoe ze je kunnen helpen.

Bij problemen kan je contact opnemen met onderwijsconsulenten. Onderwijsconsulenten kunnen ouders, studenten en scholen onafhankelijk adviseren en begeleiden bij plaatsing van studenten met een extra ondersteuningsbehoefte. Zij kunnen ook bemiddelen wanneer je er met een school niet uitkomt.

Op Onbelemmerd studeren vind je tips voor studeren met een handicap of chronische ziekte.

Het is slim om dit te melden, want dan kan je opleiding er rekening mee houden. Tijdens de intake wordt er samen met de student (en ouders wanneer de student nog minderjarig is) gekeken welke extra begeleiding een student nodig heeft. Sinds augustus 2023 moeten scholen afspraken maken met studenten over de hulpmiddelen en aanpassingen die zij nodig hebben en deze schriftelijk vastleggen, daarnaast moeten deze afspraken een keer per jaar geëvalueerd worden.

We snappen dat het misschien lastig is om aan te geven wat je nodig hebt aan hulpmiddelen en aanpassingen, daarom is het goed om met school in gesprek te gaan. Zij kunnen laten zien wat ze je kunnen bieden en op welke manieren ze je kunnen helpen, dan kan jij zelf kiezen wat je nodig hebt.

School mag je niet weigeren op basis van een beperking of chronische ziekte, behalve als ze goed kunnen onderbouwen dat ze de benodigde ondersteuning niet kunnen bieden. Of wanneer ze kunnen onderbouwen dat je de opleiding niet zou kunnen halen of de stage/ het beroep niet zou kunnen uitoefenen.

Staat je vraag er niet bij?

Laat het ons weten! Wij proberen je vraag te beantwoorden of je bij een klacht te voorzien van een advies.

PS. JOB MBO is dé landelijke jongerenorganisatie die mbo-studenten een stem geeft in het onderwijs. Jouw verhaal is voor ons een belangrijk signaal. Hierdoor zorgen wij dat jouw onderwijs nog beter wordt!

Dien je vraag of klacht in
Back To Top